请不要轻飘飘地说‘我没有恶意’这种话。
不论有没有恶意，对方受伤害这件事都不会改变。

太容易道歉，太容易内疚，太容易说“对不起”，其功能是，避免被对方攻击。
但这也“封”了对方表达不满的空间，而真实、饱满的关系需要双方坚持自己的立场，并在此基础上进行沟通。

#成功的秘诀#，在于了解他人的观点，
并且从自己和他人的角度来考虑事物。

我们生来就有学习和#成长#的欲望。
只有当孩子们开始评价自己（“我聪明/不聪明”）时，他们才会害怕挑战。值得庆幸的是，作为成年人，我们可以通过此时此地的大胆实践来改造长期以来的僵固式思维。

因为制订#计划#的目的，并不是为了原封不动地执行计划。
制订计划，是为了规划出一条实现未来的路径，克服事先能够预测的困难，尽可能顺利地达成目标。